Produk berhasil ditambahkan.
0
Crafted with in Tuban

Syarat dan Ketentuan Layanan


Syarat dan ketentuan yang tertulis berikut menguraikan aturan dan ketentuan penggunaan semua layanan terkait Bakulan.ID, baik online website yang beralamat di https://www.bakulan.id atau Aplikasi Mobile Bakulan.ID.

Dalam hal ini, Bakulan.ID tidak berperan sebagai penjual ataupun pembeli, melainkan hanya sebagai perantara antara penjual dan pembeli itu sendiri. Bakulan.ID bertindak sebagai pihak penengah untuk mengamankan setiap transaksi yang berlangsung di semua layanan terkait melalui mekanisme-mekanisme yang telah dirancang sedemikian rupa oleh Bakulan.ID. 

Dengan menggunakan layanan terkait, kami menganggap Anda menerima syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan. Jangan melanjutkan penggunaan Bakulan.ID jika Anda tidak setuju terhadap semua syarat dan ketentuan yang tercantum di halaman ini.

Transaksi & Biaya Layanan

  • Jika ada, setiap jumlah total transaksi pembelian produk termasuk harga ongkos kirim akan dikenakan biaya tambahan layanan sejumlah yang telah ditentukan.
  • Jika ada, potongan biaya (%) untuk penarikan (widthdraw) dana dari total hasil penjualan produk akan diterapkan.
  • Minimal penarikan dana (widthdraw) adalah sebesar Rp. 10.000. Dibutuhkan waktu 3 hari kerja untuk proses verifikasi sebelum uang ditransfer ke rekening pengguna.
  • Demi keamanan bersama, pengguna dilarang keras bertransaksi diluar sistem Bakulan.ID. Jika ada pengguna yang mengajak transaksi di luar jalur Bakulan.ID, mohon langsung diabaikan. Kami tidak bertanggung jawab atas segala risiko yang ditimbulkan atas kelalaian pengguna sendiri.
  • Proses validasi pembayaran akan terkonfirmasi secara otomatis jika Anda segera melakukan pembayaran sesuai dengan batas waktu yang telah ditentukan. Di luar itu, pembeli harus melakukan konfirmasi secara manual pada form yang telah disediakan.
  • Pembeli dapat mengajukan Komplain jika pesanan yang diterima tidak sesuai dengan deskripsi penjual. Terkait komplain masalah pesanan dapat dimusyawarahkan terlebih dahulu melalui fitur Resolution Center antara Penjual dan Pembeli. Jika diperlukan, Administrator akan menjadi pihak penengah untuk mencapai kesepakatan yang adil.
  • Jika pesanan tidak diproses oleh penjual hingga batas waktu yang telah ditentukan, maka pembeli diperkenankan untuk membatalkan pembelian dan penjual akan dikenakan penalty.
  • Pembeli diwajibkan mengkonfirmasi Pesanan Diterima jika tidak ada masalah dengan produk yang dibeli.
  • Setelah status transaksi menjadi selesai, maka dana akan secara otomatis masuk ke Saldo akun penjual. 
  • Khusus untuk layanan pengiriman COD dan SOPIR, jika pembeli tidak mengklik tombol Pesanan Diterima dalam kurun waktu 3 x 24 jam setelah pesanan dikirim oleh penjual maka transaksi akan dianggap selesai oleh system, dana akan otomatis diteruskan ke penjual.
  • Jika terjadi permasalahan dalam transaksi, semua pihak yang terlibat (penjual dan pembeli) diharapkan kooperatif secara aktif untuk menyelesaikan masalah yang terjadi. Jika salah satu pihak tidak dapat berkomunikasi dengan baik, maka permasalahan akan diselesaikan secara sepihak oleh pihak Bakulan.ID. 
  • Bakulan.ID memiliki hak untuk membatalkan transaksi jika terindikasi ada pelanggaran baik secara hukum dan sosial.
  • Bakulan.ID memiliki wewenang mutlak untuk membekukan / banned akun pengguna yang terindikasi melakukan kecurangan dalam transkasi atau melanggar hukum.


Pengembalian Dana (Refund)

  • Pengembalian dana hanya berlaku untuk transaksi gagal/batal. Jika pesanan sudah berstatus PROSES, maka pembeli tidak dapat melakukan pembatalan Pesanan.
  • Jika terjadi pembatalan pesanan, maka dana akan dikreditkan/dimasukan ke saldo akun pengguna.
  • Pengembalian dana dapat ditransfer ke rekening pengguna sesuai dengan prosedur yang telah ditetapkan.
  • Tidak ada potongan biaya dalam proses pengembalian dana, 100% utuh masuk ke akun pengguna.
  • Pengguna juga dapat menggunakan saldo akun untuk kepentingan transaksi di Bakulan.ID
  • Jika terjadi perselisihan, besaran atau jumlah dana yang dikembalikan adalah sebagaimana hasil kesepakatan antara pengguna atau berdasarkan keputusan arbitrase yang ditetapkan oleh tim Bakulan.ID
  • Bakulan.ID berhak untuk melakukan perubahan mekanisme refund atau pengembalian dana tanpa kewajiban pemberitahuan sebelumnya.
  • Bakulan.ID berhak untuk menyunting syarat dan ketentuan ini kapan saja. Jika ada perubahan, Bakulan.ID akan menampilkan pembaharuan tersebut di halaman ini.

Pembatasan Tanggung Jawab

  • Bakulan.ID tidak bertanggung jawab atas segala resiko dan kerugian apapun yang diakibatkan dalam hal penyalahgunaan akun atau informasi pengguna lainnya.
  • Bakulan.ID tidak bertanggung jawab atas segala pelanggaran hak cipta, merek dagang, desain industri, hak paten atau hak-hak pribadi lain yang melekat atas suatu produk atau jasa, dan semua informasi yang dibuat oleh pengguna. Anda dapat melaporkan pelanggaran hak cipta, merek dagang, hak paten atau hak-hak pribadi lain dangan cara menguhubungi kami melaui kontak kami atau sarana yang telah kami sediakan
  • Bakulan.ID tidak bertanggung jawab atas segala resiko dan kerugian yang timbul dari kegiatan transaksi dan pembelian produk melalui layanan ini, dalam hal terjadi pelanggaran hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
  • Bakulan.ID tidak bertanggung jawab atas segala resiko dan kerugian yang timbul karena penyalahgunaan akun oleh oleh pihak lain.
  • Bakulan.ID tidak bertanggung jawab atas segala resiko dan kerugian yang disebabkan karena kesalahan pengguna dan perbedaan nominal uang yang seharusnya ditransfer ke rekening yang telah kami tentukan.
  • Bakulan.ID tidak bertanggung jawab atas segala resiko dan kerugian yang timbul apabila transaksi telah dianggap selesai secara sistem (dana telah masuk ke rekening penjual/pembeli).
  • Bakulan.ID tidak bertanggung jawab atas segala resiko dan kerugian yang disebabkan kesalahan pengguna atau pihak lain dalam transfer dana ke rekening milik Bakulan.ID.
  • Bakulan.ID tidak bertanggung jawab atas segala resiko dan kerugian yang disebabkan karena akun dalam keadaan dibekukan dan/atau dinonaktifkan.
  • Dalam keadaan apapun, pengguna akan membayar kerugian Bakulan.ID dan/atau menghindarkan Bakulan.ID (termasuk semua tim yang terkait) dari setiap biaya kerugian, kehilangan, pengeluaran atau kerusakan yang berasal dari tuntutan atau klaim Pihak ke-tiga yang timbul dari pelanggaran Pengguna sendiri terhadap aturan penggunaan Bakulan.ID , dan/atau pelanggaran terhadap hak dari pihak ke-tiga.

Aktifitas Terlarang

Pengguna tidak diperbolehkan mengakses atau menggunakan layanan terkait Bakulan.ID untuk tujuan apa pun selain dari yang telah kami sediakan. Layanan bakulan.ID tidak boleh digunakan sehubungan dengan upaya komersial apa pun kecuali yang secara khusus didukung atau disetujui oleh kami.

Sebagai pengguna layanan kami, Anda setuju untuk tidak:

  • Mengambil data atau konten lain secara sistematis dari Bakulan.ID untuk membuat atau menyusun, secara langsung atau tidak langsung, kumpulan, kompilasi, database, atau direktori tanpa izin tertulis dari kami.
  • Menipu atau menyesatkan kami dan pengguna lain, terutama dalam upaya apa pun untuk mempelajari informasi akun sensitif seperti kata sandi pengguna.
  • Menghindari, menonaktifkan, atau mengganggu fitur terkait keamanan Bakulan.ID, termasuk fitur yang mencegah atau membatasi penggunaan atau penyalinan Konten apa pun atau memberlakukan pembatasan penggunaan Bakulan.ID dan/atau Konten yang terkandung di dalamnya.
  • Mencemarkan, membuat berita tidak benar, atau hal merugikan lain, menurut pendapat kami, dan/atau Bakulan.ID.
  • Menggunakan informasi apa pun yang diperoleh dari Bakulan.ID untuk melecehkan, menyalahgunakan, atau menyakiti orang lain.
  • Memanfaatkan layanan dukungan kami dengan tidak semestinya atau mengirimkan laporan palsu tentang penyalahgunaan atau tindakan yang salah.
  • Menggunakan Bakulan.ID dengan cara yang tidak sesuai dengan hukum atau peraturan yang berlaku.
  • Terlibat dalam aktifitas pembingkaian atau penautan yang tidak sah ke Bakulan.ID.
  • Mengunggah atau mengirimkan (atau mencoba mengunggah atau mengirimkan) virus, Trojan horse, atau materi lainnya, termasuk penggunaan huruf kapital yang berlebihan dan spam (pengeposan teks berulang secara terus-menerus), yang mengganggu penggunaan dan kinerja Bakulan.ID oleh pihak mana pun.
  • Terlibat dalam penggunaan sistem secara otomatis, seperti misal menggunakan skrip untuk mengirim komentar spam, atau menggunakan mesin penambang data, autobot, atau alat pengumpulan dan ekstraksi data lain yang serupa.
  • Menghapus pemberitahuan hak cipta atau hak kepemilikan lainnya dari Konten apa pun.
  • Mencoba menyamar sebagai pengguna atau orang lain atau menggunakan nama pengguna pengguna lain untuk tujuan yang tidak benar.
  • Mengunggah atau mengirimkan (atau mencoba mengunggah atau mengirimkan) materi apa pun yang bertindak sebagai mekanisme pengumpulan atau transmisi informasi pasif atau aktif, termasuk tanpa batasan, format pertukaran grafik gerak (“gif”), piksel 1×1, bug web, cookie , atau perangkat serupa lainnya (yang umumnya disebut sebagai “spyware” atau “mekanisme pengumpulan pasif” atau “pcms”).
  • Mengganggu kinerja, atau membuat beban yang tidak semestinya pada Bakulan.ID atau jaringan layanan yang terhubung ke Bakulan.ID.
  • Melecehkan, mengganggu, mengintimidasi, atau mengancam karyawan atau agen kami yang terlibat dalam penyediaan sebagai bagian dari Penawaran Marketplace kepada Anda.
  • Mencoba melewati tindakan apa pun dari Bakulan.ID yang dirancang untuk mencegah atau membatasi akses ke Bakulan.ID, atau bagian mana pun dari Bakulan.ID.
  • Menyalin atau mengadaptasi perangkat lunak Bakulan.ID, termasuk namun tidak terbatas pada Flash, PHP, HTML, JavaScript, atau kode lainnya.
  • Kecuali diizinkan oleh hukum yang berlaku, menguraikan, mendekompilasi, membongkar, atau merekayasa balik perangkat lunak apa pun yang terdiri atau dengan cara apa pun menjadi bagian dari Bakulan.ID.
  • Kecuali sebagai hasil dari mesin pencari standar atau penggunaan browser Internet, menggunakan, meluncurkan, mengembangkan, atau mendistribusikan sistem otomatis apa pun, termasuk tanpa batasan, spider, robot, utilitas curang, scraper, atau pembaca offline apa pun yang mengakses Bakulan.ID, atau menggunakan atau meluncurkan skrip atau perangkat lunak lain yang tidak sah.
  • Melakukan tindakan yang tidak sah, termasuk mengumpulkan nama pengguna dan/atau alamat email dan/atau nomor telepon pengguna dengan cara elektronik atau lainnya untuk tujuan mengirim email yang tidak diminta, atau membuat akun pengguna dengan cara otomatis atau dengan alamat palsu.
  • Menggunakan Penawaran Marketplace sebagai bagian dari upaya untuk bersaing dengan kami atau menggunakan Bakulan.ID dan/atau Konten untuk usaha yang menghasilkan pendapatan atau perusahaan komersial tanpa izin.

HUBUNGI KAMI

Untuk menyelesaikan keluhan lebih lanjut mengenai layanan terkait Bakulan.ID, silakan hubungi kami di:

Bakulan.ID
Jl. Raya Jegulo RT. 04 RW.01
Kec. Soko, Tuban, Jawa Timur 62372
Indonesia
CS WA: 081357386979
[email protected]